Саратовская областная газета,
20 марта 2012 г.
Новый больничный сервис
698 просмотров
Более 2,5 млн жителей области охвачены сегодня системой обязательного медицинского страхования. При этом работа по защите прав граждан, а также контроль за объемами, сроками, качеством и условиями предоставления бесплатных медуслуг проводится в регионе территориальным фондом ОМС и пятью страховыми медицинскими организациями. За консультациями к ним в истекшем году обратились более 480 тысяч человек (почти в 2 раза меньше, чем годом ранее).
Чаще всего людей интересовал вопрос замены полиса обязательного медстрахования, а также выбора страховой организации. Проблема лекарственного обеспечения при оказании медицинской помощи волновала всего 6,4% обратившихся (для сравнения: в 2010 году их было почти 11%).
- По поводу нарушения прав и законных интересов граждан обратились 177 человек, и 117 жалоб признаны обоснованными, - рассказала на пдс при зампреде правительства Алексее Данилове заместитель директора ТФОМС Саратовской области Татьяна Гроздова. - Большинство жалоб касалось взимания денег за ту медицинскую помощь, которая должна оказываться бесплатно (70% случаев). Жаловались люди и на неудовлетворительное качество медуслуг и организацию работы медучреждений, а также на отказ в медпомощи по системе ОМС. 75 жалоб удовлетворены в досудебном порядке, материальное возмещение по ним составило более 200 тысяч рублей. Остальные жалобы на стадии судопроизводства.
Кроме того, в прошлом году более 500 тысяч случаев оказания медпомощи были подвергнуты экспертизе качества. В 37 процентах из них были выявлены нарушения: факты оказания некачественных услуг, случаи необоснованной госпитализации и др. В общей сложности на 61 лечебное учреждение области наложили 2,3 млн рублей штрафов.
В то же время мониторинг ТФОМС показал, что, по мнению самих пациентов, качество медицинской помощи в области существенно улучшилось. Данные соц-опроса, проведенного среди больных 148 ЛПУ региона (а это 95% от всех лечебных учреждений, работающих в системе ОМС), свидетельствуют о том, что коэффициент удовлетворенности медицинской помощью превысил в прошлом году 0,9, при том что в идеале он равен 1. Показателен и тот факт, что со стороны пациентов не было ни одного нарекания на санитарно-гигиеническое состояние больниц, ни один житель области не пожаловался на невыполнение страховыми компаниями своих обязательств, а также на отказ при выборе врача.
- Насколько сегодня реально работает законодательная норма, дающая человеку право выбирать медицинское учреждение и лечащего врача? - поинтересовался Алексей Данилов, и Татьяна Гроздова напомнила, что новый закон «Об охране здоровья граждан» закрепляет за гражданином только право выбора участкового педиатра или терапевта. Узкого специалиста мы выбирать не можем. Кроме того, при выборе доктора должен соблюдаться принцип «прикрепления» пациента к тому лечебному учреждению, к которому он относится территориально, считает Татьяна Юрьевна. Иначе может случиться так, что передовые поликлиники, куда устремятся большинство граждан, просто не справятся с такими потоками. Тем не менее, если пациент считает, что его право на выбор медучреждения или врача было нарушено, ему следует обратиться с жалобой в свою страховую компанию, порекомендовала Татьяна Гроздова.
Наталья ЧЕРНЫХ
Вся пресса за 20 марта 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Общественное мнение, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
15 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
78.ru, Санкт-Петербург, 15 августа 2024 г.
Как новая страховка для водителей аукнется на безопасности и ценах в такси?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Мурманский вестник, 15 августа 2024 г.
Мурманский суд помог страховой компании заставить виновника ДТП оплатить ущерб
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Медвестник, 15 августа 2024 г.
Медиация в медицине: до 60% конфликтов с пациентами можно решить без суда
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
korins.ru, 15 августа 2024 г.
ВСС подвел итоги работы страховщиков жизни в 1 полугодии 2024 года
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ГТРК Воронеж, 15 августа 2024 г.
Минздрав объяснил появление у воронежцев записей о липовой диспансеризации
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 15 августа 2024 г.
Страховщики перешли к повышению ставки доходности по полисам НСЖ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
Убытки от беспорядков в Великобритании будут управляемыми для британских страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 15 августа 2024 г.
Премии страховщиков жизни в I полугодии выросли на 54%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
96% андеррайтеров и актуариев считают, что технология ценообразования нуждается в улучшении
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агроэксперт, 15 августа 2024 г.
Аграриев призвали не экономить на страховании посевов, защита на случай ЧС в весеннюю посевную стоила в среднем 101 руб. на 1 га
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 августа 2024 г.
Европейские страховщики получают большую прибыль после повышения страховых премий
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой квартал-Новосибирск, 15 августа 2024 г.
Больше всего происшествий с российскими грузами зафиксировано в Турции, Иране и Тунисе
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Газета.Ru, 15 августа 2024 г.
Стало известно, почему россияне стали чаще покупать страховки
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Банковское обозрение, 15 августа 2024 г.
Портфель страхования жизни «ВСК — Линия жизни» будет передан в «Ренессанс Жизнь»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, 15 августа 2024 г.
Страховщики продлили жизнь проценту
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
79 мвд.рф, Биробиджан, 15 августа 2024 г.
Мошенники под предлогом замены страхового полиса похитили у жительницы Биробиджана доступ к Госуслугам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
14 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Омск, 14 августа 2024 г.
За инсценировку 20 ДТП жителей Омска приговорили к колонии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 14 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|